去九宮格會議室守候生命的热线——探访武汉市急救中心“120生命热线”团队_中国网

4月3日，调度员王亮（后）教學場地指导新人受理、接听急救电话。

在武汉市急救中心有一个由调度员、管理者、工程师和质控员等37人组成的“120生命热线”团队，他九宮格们承担着武汉这个超大城市一千多講座万人口的急救电话瑜伽教室接听、应急处置指导、同医疗机构协调沟通和急救培训等工作。多年来，这个团队秉持“反应敏捷，救治有力，分秒必争，守护生命”的工作宗旨，服务广大群众。

据介绍，自创建以来，武汉市急救中心“120生命热线”团队日以继夜，全年无休。2023年“热线”共接听来电超过85万次，出车接诊病九宮格人22万余次。团队坚持全心全意为病患服务，先后获得“全国青年文明号”“工人先锋号”“武汉楷模”等荣誉称号。前不久，武汉市急救中心“120生命热线”团队获评第九共享會議室批全国学雷锋活动示范点。